Documentation qui vous permet de savoir comment installer et utiliser le module
WooChrono depuis votre site Woocommerce.

WooChrono est un module Woocommerce vous permettant de proposer sur votre site les méthodes de transport proposées par Chronopost.

Les méthodes de livraison disponibles dans le module sont :

1. ChronoFresh 10 et ChronoFreeze10
2. ChronoFresh 13 et ChronoFreeze 13
3. ChronoFresh 12 et ChronoFreeze 12
4. ChronoFresh Sameday et ChronoFreeze Sameday
5. ChronoFresh RDV et ChronoFreeze RDV
6. ChronoClassic Fresh
7. Chrono Relais avec affichage de la carte et des coordonnées des points relais (adresse, horaires d’ouverture)
8. Chrono Relais Europe avec affichage de la carte et des coordonnées des points relais (adresse, horaires d’ouverture)
9. Chrono Relais DOM avec affichage de la carte et des coordonnées des points relais (adresse, horaires d’ouverture)
10. Chrono Precise
11. Chrono Sameday
12. Chrono 10
13. Chrono 13 & Instance Agence
14. Chrono TEMP 13°
15. Chrono 18
16. Chrono Classic
17. Chrono Express
18. Chrono Ambient 10 & Instance Agence
19. Chrono Ambient 13 & Instance Agence / Relais
20. Chrono Ambient 12
21. Chrono Ambient 18
22. Chrono Ambient Precise
23. Chrono Ambient Relais
24. Chrono Ambient Sameday

Le module WooChrono dispose également des fonctionnalités suivantes :

1. L’impression de masse des lettres de transport Chronopost
2. L’impression du bordereau de fin de journée
3. L’affichage des tarifs négociés avec quickcost
4. Gestion manuelle des tarifs de livraison grâce à une grille de livraison
5. La gestion des méthodes de livraison par type de produits pour Chronofood
6. La gestion du franco de port à partir d’un montant et par méthode de livraison
7. Activation des commandes fractionnées Fresh, Freeze, Ambient, Chronospost
8. Envoi groupé en Fresh pour produits Sec/Ambient
9. Option livraison Samedi avec frais supplémentaires possibles

Le plugin WooChrono a été testé et validé sur les versions de Woocommerce à partir
de 4.3.0
L’environnement serveur suivant est requis pour l’installation :
PHP 7.2.0 ou ultérieur
Module SOAP pour PHP

Pour utiliser le plugin WooChrono  est nécessaire de souscrire à un contrat Chronopost. Pour cela, nous vous recommandons de contacter le service commercial Chronopost en vous connectant à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/professionnel/nous-contacter

Avant toute installation et mise à jour, nous vous recommandons fortement d’installer le plugin WooChrono dans un environnement de développement et ne pas l’installer directement sur une boutique en production. Nous vous recommandons le module WP Staging pour cela disponible en version gratuite ou payante.

Après avoir effectué votre achat sur www.woochrono.com, nous vous invitons à télécharger le plugin depuis votre compte client.
Une fois le plugin téléchargé, veuillez vous connecter à votre backoffice Woocommerce dans l’onglet « Extension » et cliquez sur « Ajouter ». Dans la page « Ajouter des extensions » cliquez sur « Téléverser une extension » puis cliquez sur « Parcourir », sélectionnez le plugin téléchargé (chronofood-by-woochrono.zip) et cliquez sur « Installer » .

Une fois le plugin installé, il vous suffit de l’activer. Pour cela vous avez besoin d’une clé de licence ainsi que de l’ID Produit Unique.

Pour utiliser le module il est nécessaire de configurer la section des réglages généraux.
Afin d’imprimer les lettres de transport, il vous faut préalablement configurer le plugin.
Pour configurer WooChrono, allez dans Woocommerce —> Extensions —> Woochrono –> Réglages.

Configuration des réglages généraux

Tout d’abord afin d’activer le module il est nécessaire de valider la licence et son PRODUIT UNIQUE ID.

Pour cela, veuillez entrer la clé de licence que vous avez reçu par email lors de votre achat,
ou rendez-vous dans votre compte client pour la récupérer. Le code Produit Unique ID peut être l’un de ceux ci-dessous en fonction de la licence achetée :

• WO-COFRESH-1AN pour la licence 1an | 1 site
• WO-COFRESH-2ANS pour la licence 2ans | 1 site
• WO-COFRESH-1ANX5 pour la licence 1an | 5 sites
• WO-COFRESH-1ANX10 pour la licence 1an | 10 sites

Il est important de renseigner obligatoirement les champs dans les réglages généraux correspondant à Adresse de l’expéditeur, Facturation, Retour qui sont obligatoires (Nom, Adresse, Code Postal, Ville, Pays, Nom de Contact, Email, Téléphone).

Les champs numéro de compte, nom de compte et mot de passe de compte sont obligatoires, le numéro sous-compte n’est à renseigner uniquement si vous en disposez d’un.

En fonction de vos contrats veuillez activer les options qui vous font besoins.

NB : Le poids de chaque produit doit être renseigné en KG ainsi que la DLC pour les produits alimentaires.

Configuration du compte Chronopost

Afin d’utiliser le module et de pouvoir imprimer les lettres de transport Chronopost ainsi qu’afficher les points relais colis et autres méthodes de livraison dans la page de paiement en front office, il est obligatoire d’indiquer le numéro de compte et le mot de passe Chronopost.
L’identifiant et le mot de passe sont ceuc qui vous permettent de vous connecter à Chronotrace ils se composent uniquement de chiffres (www.chronotrace.com). Toutefois si vous ne le connaissez pas, veuillez prendre contact avec votre commercial ou contactez le service technique au 0825 885 866 (0, 15 €/min).

Le bouton « Tester la validité des identifiants » permet de contrôler la validité de votre numéro de compte Chronopost et mot de passe. Quel que soit le résultat du test, un message s’affichera.

Le champs numéro de sous-compte (option) permet de dissocier vos centres de coûts, il sera ainsi pris en charge lors des impressions des lettres de transport.

Informations expéditeur

Les informations de cette étape permettent seulement d’imprimer les lettres de transport Chronopost depuis votre BackOffice Woocommerce.
Merci de bien remplir les informations correspondantes à l’expéditeur des envois Chronopost (soit l’e-commerçant, soit votre prestataire logistique).

Informations de facturation

Les informations de cette étape permettent seulement d’imprimer les lettres de transport Chronopost depuis votre BackOffice Woocommerce.
Merci de bien remplir les informations correspondantes à l’organisme étant en contrat avec Chronopost, c’est-à-dire l’organisme qui sera facturé par Chronopost.

Informations de retour

Les informations de cette étape permettent seulement d’imprimer les lettres de transport de retour Chronopost depuis votre BackOffice Woocommerce.
Merci de bien remplir les informations correspondantes au destinataire des retours Chronopost (soit l’e-commerçant, soit votre prestataire logistique, soit le centre SAV). Sans quoi les colis ne vous seront pas retournés et seront détruits.

Option d’impression

En fonction de votre contrat et de l’imprimante utilisée veuillez sélectionner le type d’impression le plus appropriée.

Paramètres de Google Map

Afin d’afficher la carte des points relais dans les méthodes de livraison Relais Colis, veuillez créer une clé API.

Option de livraison BAL

En fonction de votre contrat veuillez activer l’option BAL.

Livraison le Samedi

Activé la génération des étiquettes de transport avec la mention SA pour une livraison le Samedi. L’option permet de l’activer à partir d’un jour et horaire donnés et se désactiver au jour et heure validés. Il est possible d’appliquer une charge supplémentaire pour la livraison le Samedi.

Assurance Ad Valorem

Permet d’activer et définir à partir de quel montant de commande pour assurer la livraison.

Une fois les réglages généraux configurés vous avez accès au menu des méthodes de livraison dans la section WooChrono ou depuis Woocommerce —> Réglages –> Expédition -> Chronofood by Woochrono.

En fonction de votre contrat vous ne pourrez activer que les méthodes de livraison présentes dans celui-ci.

Pour les activer veuillez cliquer sur le bouton GERER d’une méthode de livraison compatible avec votre contrat.

Une fois que vous êtes arrivé dans la page de gestion de la méthode de livraison, il faut activer et configurer celle-ci.

1. Sélectionner le contrat correspondant si vous en possédez plusieurs
2. Vous pouvez modifier le titre à afficher dans le front office
3. Vous pouvez activer Quickcost
4. Vous pouvez ajouter un valeur à Quickcost en Euro ou %
5. Vous pouvez appliquer des frais personnel ou des frais de gestion
6. Vous pouvez choisir d’activer la livraison le Samedi
7. Statut de taxe ajoutera et détaillera la TVA aux montants du transport dans la facturation
8. Le mode d’expédition est par poids ou par tranche de prix
9. Si Quickcost n’est pas activé, il faudra configurer votre grille tarifaire de transport par pays.
10. Les classes de livraison ne sont utiles que pour le transport alimentaire
11. Activer la livraison gratuite permet d’appliquer un franco de port à partir d’un montant
12. Le supplément Corse n’est pas disponible pour l’alimentaire

Édition simple (étiquettes d’expédition)
Un bloc dans la page de détails de la commande vous permet de gérer l’impression de votre lettre de transport.
Si l’option « Livraison le samedi » est disponible, une case à cocher vous permet de contrôler sa sélection.
Après un clic sur le bouton de génération d’étiquette, la lettre de transport est immédiatement générée et affichée. Vous pouvez générer le multi et générer plusieurs étiquettes une pour chaque colis, renseigner leurs dimensions et poids. Un mail automatique a été envoyé au client avec le numéro de suivi, numéro de suivi présent dans le mail du statut de commande « Terminé ».

DLC pour les produits alimentaires

Depuis chaque page produit via l’administration il vous est possible de renseigner le nombre de jours consommables après édition de l’étiquette. La DLC se calcule alors automatiquement et l’algorithme prendra en compte la DLC la plus courte si plusieurs produits au panier ont des DLC différentes.

La DLC minimale recommandée est de 5 jours.

Commandes fractionnées et envois groupés Fresh/Sec

Dans Réglages Généraux -> Options Avancées il vous est possible d’activer les commandes fractionnées, les envois groupés Fresh/Ambient, Suivre autres méthodes de livraison.

Les commandes fractionnées :

Si vous vendez des produits frais, surgelés et secs il est possible de fractionner la commande afin d’offrir la possibilité au client de passer une seule commande de différents types de produits (frais, surgelés, secs). La commande sera alors divisée en sous-commandes permettant de générer une étiquette de transport par type de produit.

Envois Fresh/Chronopost/Ambient groupés

Pour ceux qui vendent en ligne des produits frais et secs, il est possible d’activer une option permettant de grouper dans le panier les produits secs et frais à expédier en Fresh. Compatible avec les commandes fractionnées.

Suivre autres méthodes de livraison

Certains vendeurs travaillent avec d’autres transporteurs ou souhaitent installer un clickandcollect, ainsi en activant cette option, vos autres méthodes de livraison seront disponibles dans le panier.